GUIDE COMPLET POUR UN SÉJOUR AUX SAN BLAS

​Bienvenue en sur le territoire Guna Ayala

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Merci de voyager avec Panama San Blas Tours. C’est une plaisir de vous emmener dans un des plus beaux endroits du monde. Après le Canal de Panama, il s’agit de la 2ème destination la plus populaire au Panama, même si certain disent qu’elle occupe la position №1. Il s’agit d’un paradis caché! Les San Blas comptent plus de 360 îles de toutes tailles, une zone protégée, une culture unique, le soleil, des plages de sable fin et blanc.
 
Tous les services offerts sont basiques et rustiques, seul le peuple Kuna est autorisé à prendre en charge les touristes sur ces îles: nourriture, transport terrestre et maritime, hébergement etc. N’oubliez pas que vous n’aurez pas accès aux mêmes services qu’en ville. Les temps d’attente peuvent être longs, les Kunas sont plus informels. Nous leur avons fait suivre des cours de service à la clientèle, et ils continuent de s’améliorer, mais leur culture étant différente...ils ne connaissent pas le stress, cela fait parti de l’aventure aux San Blas.
 
Les plats ne sont pas des plats élaborés, vous aurez droit à du poisson frais avec salade et riz, et si vous venez durant la bonne saison, vous pourrez alors avoir de la langouste ou du crabe moyennant un coût supplémentaire de 15 usd par personne.
 
Nous vous recommandons d’apporter vos articles d’hygiène personnelle, crème solaire, serviettes, anti-moustiques. Vous ne trouverez pas aux San Blas de distributeur automatique de billets et seuls les paiements en espèces sont acceptés. Vous pourrez acheter des boissons, encas, souvenirs etc, mais nous vous recommandons d’apporter boissons et encas avec vous depuis la ville, nous vous arrêterons dans un supermarché pour que vous puissiez acheter le nécessaire.
Il est aussi important de savoir qu’il n’y a pas d’électricité dans les cabanes, seulement une ampoule. Si vous avez besoin de recharger votre téléphone, vous pourrez demander au responsable de l’île, certaines îles demandent 2 à 3 usd pour charger les téléphones.
 
COMMUNICATION EN TOUT TEMPS: +Movil et Digicel sont les seules compagnies de téléphone portable qui fonctionnent aux San Blas. Si vous avez besoin de communiquer avec nous, demandez au responsable de l’île et dites lui que vous désirez communiquer avec Marisol ou Florenza de Panama San Blas Tours. En cas d’urgence, il y a un hôpital à l’entrée des San Blas, si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, appelez-nous. Whatsapp +507 6485-2841 ou contactez le responsable de l’île.

​Transport jusqu’aux San Blas

 
Vous voyagerez avec 6 autres passagers et le chauffeur dans un véhicule 4x4. Nous mettons à votre disposition les véhicules les plus spacieux sur le marché (Toyota Prado ou similaire). Si vous souhaitez encore plus de confort, nous vous invitons à louer une voiture exclusivement pour vous et votre famille, pour 150 usd chaque trajet (300 usd au total). Sinon, le coût est réparti entre chaque passager, c’est pourquoi cela revient à 50 usd par personne aller-retour.
 
Durant cette journée, vous aurez environ 2.5 heures de trajet en voiture pour aller de la côte Pacifique à la côte Caraïbes, vous faisant ainsi traverser la ville de Panama, entrer dans la jungle et arriver sur le territoire Guna Ayala.
 
Nous ferons un arrêt dans un supermarché avant de sortir de la ville pour que vous puissiez acheter boissons, encas, glacières, glaçons, fruits et tout ce dont vous aurez besoin pour passer de bons moments à la plage. Sur l’île ils vendent quelques produits, mais la variété est limitée et beaucoup plus chère. Les boissons peuvent coûter 2 usd chaque.
 
Nos chauffeurs sont très professionnels et accrédités par les autorités du transport du Panama. Ils voyagent tous les jours des San Blas à Panama City et connaissent la route par coeur. Si à un moment ou à un autre ils utilisent leur téléphone en conduisant, merci de nous avertir.
 
Le territoire des Kunas est une zone protégée. Vous entrez sur leurs terres avec leurs règles. Chaque touriste étranger devra payer 20 usd pour pouvoir entrer, et les résidents 5 usd. Ayez avec vous votre passeport ou cédula panaméenne, sinon vous vous verrez refuser l’entrée.
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Horaire et organisation des ports aux San Blas (Carti - Niga Kantule), Barsukum et Tupile.

Au port vous devrez payer 2 usd par personne en espèces. Il y a 3 ports aux San Blas, en ​fonction de votre île de destination on vous dirigera vers un de ces ports (ils sont divisés par communauté).
Par exemple:
Waily Lodge: départ de Tupile
Aguja Island: départ de Nigga Kantule (port principal)
Narasguandup, Guanidup, Obge Nega, Diablo et Nubesidup: départ de Barkun (port sur la rivière).
Il y a 2 horaires pour les arrivées et les départs: le premier entre 8h et 10h et le second entre 15h et 16h. Après 16h les Kunas n’autorisent plus les bateaux à ramener des passagers pour des raisons de sécurité. En effet les routes ne sont pas éclairées et peuvent être dangereuses en pleine nuit.
 
Il y a 2 types de bateaux. Les bateaux qui appartiennent aux îles, ce coût est inclus avec votre nuit, et les bateaux indépendants, qui ont un coût supplémentaire de 20 à 40 usd pour vous emmener sur l’île de votre choix.
Les bateaux arrivent entre 8h et 9h au port, bien sur cela dépend de l'heure de départ de l’île avec les clients qui repartent.
Les ports ont leur propre organisation, il y a une personne dans le bâtiment principal qui est en charge de faire l’enregistrement de chaque personne avec les passeports ou cédula, et qui indique selon l’île de destination quel bateau vous est assigné. Lorsque le bateau arrivera vous serez avertis, parfois  il y a tellement de monde que la communication peut être plus difficile.
Il est important de savoir que tous les Kunas qui travaillent dans le tourisme se connaissent par leurs noms. N’hésitez donc pas à questionner les gens au sujet de votre chauffeur ou capitaine de bateau. Les communautés par contre ne sont pas très proches les unes des autres, ils se connaissent mais chacun travaille dans sa communauté.
 
Notre agence s’est arrangée pour que nos chauffeurs vous emmènent directement à votre bateau, et que vous ne soyez pas obligé de chercher. Parfois ils vous laisseront avec un responsable du port qui vous avertira quand votre bateau sera là.

Sur le bateau ( A propos des îles)

​Vous devriez maintenant être à bord de votre bateau en direction de votre île!
Votre bateau s’appelle une Panga, c’est le transport officiel maritime des Kunas.
Il y a plus de 300 îles dans les San Blas, mais toutes ne sont pas habitées et toutes ne peuvent pas recevoir des touristes. Les Kunas doivent donner une autorisation aux familles qui souhaitent recevoir des touristes et ils doivent également avoir un minimum d’équipements sur l’île, comme des toilettes, un restaurant etc..
La première île est à seulement 15 minutes du port de Aguja. Vous passerez proche des îles de la communauté, qui sont facilement reconnaissables car très peuplées. Si vous souhaitez visitez l’une d’elles faites le nous savoir pour que l’on organise la visite. Toutes les communautés Kunas ont leur île principale qui se situe proche des terres, mais aucune communauté ne vit dans la baie. Le gouvernement du Panama travaille avec les communautés pour mettre en place leur déménagement sur terre dans les 10 à 15 prochaines années, en raison de l’augmentation du niveau de la mer chaque année. Il est difficile d'imaginer qu’un tel paradis n’existera plus dans quelques années! Vous ferez parti de l’histoire en voyageant dans ces îles.
 
Il y a 4 groupes d’îles:

• Provenir : ile Waiidub (30 min)
• Lemon Cays: île Perro, île Diablo, île Chichime, île Obeg Nega (30 min depuis le port)
• Dutch Cays (2 heures)
• Grullos Cays : île Narasgandup, île Guanidup (45 min)

 
Certaines sont recommandées pour des excursions d’une journée ou quelques heures. Perro Chico, l’une d’elles, est très populaire, sa principale attraction est son épave de bateau, maintenant recouvert de corail et rempli de poissons que vous pourrez observer en faisant de la plongée en apnée.
Un autre endroit à visiter est la piscine naturelle, qui est en fait une langue de sable à 1 mètre de profondeur, sur laquelle vous pouvez marcher et aussi faire de la plongée en apnée pour observer les étoiles de mer.
Il y a aussi d’autres îles comme Banedup ou Fragata (où se trouvent souvent les catamarans), île Pelicano, qui est une toute petite île avec seulement un bar et quelques palmiers.
Pour les plus aventuriers il y a des îles à 1 heure et plus de bateau: les Cayos Holandeses. Ces îles sont plus grandes, inhabitées, sans service, mais vous pourrez y observer des tortues, des raies et c’est l’endroit parfait pour faire de la plongée en apnée. Ces îles sont pour le moment fermées par les Kunas en raison de leur manque d’aménagement, mais vous pouvez y accéder en naviguant à bord d’un catamaran ou voilier.
Les repas aux San Blas sont principalement constitués de poisson frais avec salade et riz. Parfois ils cuisinent du poulpe ou des escargots de mer. Pour 10 à 15 usd de plus vous pourrez demander de la langouste ou du crabe en saison (juillet à février). Il y a beaucoup de langoustes dans les Cayos Lemon, ainsi que sur les îles Chichime, Obeg Nega Diablo, elles sont donc moins chères, et vous pourrez parfois avoir des repas de petites langoustes sans coût supplémentaire (pas tous les jours).
Il est important de savoir que vous n’aurez qu’un plat principal par personne, il n’y a pas de desserts, fruits ou fromages. C’est pourquoi nous vous recommandons de les apporter avec vous.
 
Le petit-déjeuner varie selon l’île. Certain de très haute qualité avec fruits, comme sur Narasgandup, mais la majorité vous serviront des oeufs, des tortillas panaméennes ou un pain (hojaldre) et du café. Un ananas coûte environ 4 usd.
 
Le meilleur restaurant des San Blas est celui de Waily Lodge. C’est un restaurant au dessus de la mer avec une vue magnifique sur l’océan et son coucher de soleil, et la nourriture est délicieuse. Mon frère m’a dit qu’ils avaient le meilleur poisson frit de tout le Panama.
 
Le restaurant de moins bon rapport qualité-prix est celui de l’île Perro. Les poissons sont souvent petits ou trop cuits.
 
San Blas était le nom de la zone Kuna Yala, le nom a été changé en Octobre 2011 à "Guna Yala" quand le gouvernement du Panama a reconnu l'affirmation du peuple que "Guna" était une représentation plus proche du nom dans leur langue maternelle que "Kuna".
 
C'est l'une des rares tribus qui fonctionne encore avec le matriarcat, où la femme est le chef de la famille. Les Kunas ont conservés leur identité culturelle et leur intégrité, et ont un contrôle total de leurs revenus comme le tourisme. Les autres sources de revenus sont l’agriculture, la pêche, l’artisanat dont la production des ‘’molas’’ le souvenir favori des touristes. On estime qu’il a 50 000 Kunas repartis dans 49 communautés dans la région. La plupart parlent leur langage et l’espagnol, très peu parlent anglais. Ils comprennent l’anglais basique et quelques mots comme nourriture, bateau, eau…
N’hésitez pas à parler avec vos mains pour communiquer!

​​Au revoir et retour au port

C’est maintenant l’heure de dire au revoir à ce paradis. Nous espérons que vous en avez profité, que vous vous êtes détendu sur ces plages incroyables. Nous espérons vous revoir une autre fois. Chacun de nous à travaillé fort pour faire de ce voyage une expérience unique remplie de bonheur. Nous adorons recevoir des commentaires qui nous permettent de nous améliorer et d’avancer. Vos témoignages sont très utiles pour les Kunas qui travaillent avec nous, nous leur transmettons vos expériences, et c’est ce qui nous rend fiers tous les jours.
 
Une fois que vous arriverez au port, demandez à votre capitaine de vous indiquez votre chauffeur, dont le nom est sur votre feuille de réservation. Si il n’est pas encore arrivé, il est probablement avec d’autres clients et ne devrait pas arriver dans plus de 30 minutes. Entre temps vous pouvez patienter au restaurant ou dans le bâtiment principal du port.
En cas de problème avec votre chauffeur, contactez l’administrateur du port qui vous assignera une autre voiture. Tous les chauffeurs travaillent pour le même groupe ‘’TransportKuna’’, ils s’entraident en cas de besoin. Vous ne devriez pas avoir à payer ce chauffeur si vous aviez déjà payé pour l’aller-retour.
En 2.5 heures vous serez à Panama City, vous arriverez vers 18h-19h si vous partez à 16h, ou en milieu de journée si vous partez vers 9h. Le chauffeur vous laissera à votre hôtel.
C’était un plaisir de vous avoir !
Merci de votre confiance.